• performances - surveillance des ressources : charge processeur, utilisation de l'espace disque, de la mémoire, surveillance de la qualité de service de votre fournisseur d'accés Internet ...
• Disponibilité des systèmes, services, serveurs et postes
• accounting
• parc inventaire - possibilité d'accès à une base de renseignement pour chaque unité
  
• DNS - surveillance des serveurs DNS, DHCP
  
  
  

Information sur la disponibilité des différents éléments du système d'information, hiérarchie réseau permettant la détection et la distinction entre les centres serveurs ou postes qui sont en difficulté et ceux qui sont inaccessibles. Indication des temps d'utilisation des postes, des connexions aux serveurs,aux applications métiers, aux  sites web sur internet. Possibilité d' accès à une base de donnée pour des renseignements spécifiques à chaque unité.



Information (email,sms) sur les problèmes de perfomance d'un équipement du réseau : éléments actifs, liens, postes, serveurs.
NOC OUT dans le même temps prend les mesures correctives suivant les procédures.
Possibilité d'action pro-active automatique à réception d'une alarme sur un service ou un host.

Compte rendu par email de chaque intervention en modification ou création sur la surveillance du parc



Information par email des interventions, de l'état du parc, de son utilisation pendant la semaine, traduit dans un langage usuel.

	Service disponible par abonnement Les actions préventives et correctives sont prises dans les 3 cadres horaires suivants : 5 jours sur 7 de 8 h à 20 h 6 jours sur 7 de 8 h à 20 h 7 jours sur 7 24 heures sur 24